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您可以取消訂單，前提是您落訂的餐廳尚未接受您希望取消訂單的訂單。 你必須透過任何媒介聯繫客戶服務團隊，抑或只需透過應用內功能或訂單摘要頁面進行取消。 承諾把100%退款退回到你原來的付款方式或foodpanda代金券。
稍後，当您落訂之後，你可以透過應用程序或您喺foodpanda網站上嘅账户中嘅訂單頁面向司機（送貨員）提供送貨說明同位置詳細信息。 此外，您可以直接向餐廳索取替代品和特殊食物準備詳情。
佢係如此簡單，你可以一次又一次咁喺foodpanda落訂。 foodpanda訂單可以透過foodpanda網站或其移動應用程序下達。 如果您喜歡某餐，您可以將其標記為您最喜歡的訂單，下次也可以重新訂購。 唔可以同時下多傢餐廳嘅訂單，你始終可以同時下兩個訂單。
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foodpanda接受由任何餐廳下達嘅所有訂單嘅貨到付款。 如果您在落訂時沒有找到貨到付款選項，可能是因為您選擇貨到付款時訂單失敗或取消或某些技術故障。
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