تأسست Farfetch by José Neves في عام 2007 بدافع إنشاء منصة أزياء مع مجموعة متنوعة من العلامات التجارية والتصاميم الحصرية للغوص وإنشاء أي مظهر تريده ، سواء كان ذلك على طراز الشارع أو رسميا احترافيا والمزيد. تم تقديم موقع التجارة الإلكترونية الخاص ب FRAFETCH في عام 2008 لجميع العلامات التجارية والعلامات التجارية العالمية.
وهي متاحة لمحبي الموضة في 190 دولة ، مع أكثر من 1300 علامة تجارية مشهورة ومصممين عالميين ومتاجر كبرى. في Farfetch ، ستكتشف العلامات التجارية المشهورة عالميا مثل Saint Laurent و Valentino و Valentino Garavani و Versace و Burberry Kids و Dolce & Gabbana Kids و Emilio Pucci Junior و Fendi Kids و Givenchy Kids والمزيد.
خدمة العملاء
سيساعدك فريق خدمة العملاء في Farfetch في أي مشكلة أو ظرف. يمكنك بسهولة التواصل مع المديرين التنفيذيين لخدمة العملاء من الأحد إلى الخميس من الساعة 9:00 صباحا حتى 6:00 مساء بتوقيت الرياض. تتيح لك الوسائط المذكورة أدناه الاتصال بفريق خدمة العملاء في Farfetch.
- اتصل على الخط الساخن Farfetch على الرقم +966 9200 33284.
- عنوان البريد الإلكتروني customerservice@Farfetch.com
- الأسئلة المتكررة
قنوات الدفع
يتم تحصيل المدفوعات في Farfetch التي تتم من خلال الخصم و PayPal عند تقديم طلبك عبر الإنترنت. ومع ذلك ، سيتم تحصيل مدفوعات بطاقة الائتمان عند شحن طلبك. يمكن إجراء المدفوعات في Farfetch باستخدام البوابات المذكورة أدناه.
-فيزا
- ماستركارد
-مايسترو
- أمريكان إكسبريس
-اكتشف
-وجبات العشاء
- جي سي بي
- PayPal
- أبل باي
سياسة استرداد الأموال
بمجرد وصول طلبك إلى مستودع Farfetch ، سيتم فحصه بدقة ، وإذا كان مؤهلا وفقا لشروط وأحكام الإرجاع ، معالجة استرداد أموالك. يتم رد الأموال باستخدام قناة الدفع الأصلية، باستثناء رسوم التوصيل. ومع ذلك ، إذا تلقيت منتجا معيبا ، استرداد المبلغ بالكامل ، بما في ذلك رسوم التوصيل.