تأسست Farfetch by José Neves في عام 2007 ، وقد تم إنشاؤها بدافع بناء منصة أزياء تقدم مجموعة متنوعة من العلامات التجارية والتصاميم الحصرية للغوص وإنشاء أي مظهر تريده ، سواء كان ذلك على طراز الشارع أو رسميا احترافيا أو أكثر من ذلك. تم تقديم موقع التجارة الإلكترونية الخاص ب Farfetch في عام 2008 لجميع العلامات التجارية والعلامات التجارية العالمية.
وهي متاحة لمحبي الموضة في 190 دولة ، مع أكثر من 1300 علامة تجارية مشهورة ومصممين عالميين ومتاجر كبرى. في Farfetch ، ستكتشف العلامات التجارية المشهورة عالميا مثل Saint Laurent و Valentino و Valentino Garavani و Versace و Burberry Kids و Dolce & Gabbana Kids و Emilio Pucci Junior و Fendi Kids و Givenchy Kids والمزيد. لجعل الأزياء الفاخرة أكثر سهولة ، يمكن للمتسوقين استخدام أكواد خصم فارفيتش للحصول على توفير إضافي على القطع الراقية. توفر هذه الرموز طريقة مثالية للاستمتاع بأنماط المصممين دون دفع الثمن الكامل ".
خدمة العملاء
سيساعدك فريق خدمة العملاء في Farfetch في أي مشكلة أو ظرف. يمكنك بسهولة التواصل مع المديرين التنفيذيين لخدمة العملاء من الأحد إلى الخميس من الساعة 9:00 صباحا حتى 6:00 مساء بتوقيت الرياض. تتيح لك الوسائط المذكورة أدناه الاتصال بفريق خدمة العملاء في Farfetch.
- اتصل على الخط الساخن Farfetch على الرقم +966 9200 33284.
- عنوان البريد الإلكتروني customerservice@Farfetch.com
- الأسئلة المتكررة
قنوات الدفع
يتم تحصيل المدفوعات في Farfetch التي تتم من خلال الخصم و PayPal عند تقديم طلبك عبر الإنترنت. ومع ذلك ، سيتم تحصيل مدفوعات بطاقة الائتمان عند شحن طلبك. يمكن إجراء المدفوعات في Farfetch باستخدام البوابات المذكورة أدناه.
-فيزا
- ماستركارد
-مايسترو
- أمريكان إكسبريس
-اكتشف
-وجبات العشاء
- جي سي بي
- PayPal
- أبل باي
سياسة استرداد الأموال
بمجرد وصول طلبك إلى مستودع Farfetch ، سيتم فحصه بدقة ، وإذا كان مؤهلا وفقا لشروط وأحكام الإرجاع ، معالجة استرداد أموالك. يتم رد الأموال باستخدام قناة الدفع الأصلية، باستثناء رسوم التوصيل. ومع ذلك ، إذا تلقيت منتجا معيبا ، استرداد المبلغ بالكامل ، بما في ذلك رسوم التوصيل.