Làm thế nào để nhận thông tin cập nhật và khuyến mãi sản phẩm từ Tiki?
Bạn có thể đăng ký tài khoản Tiki để thường xuyên nhận tin tức về sản phẩm mới, giảm giá đặc biệt và ưu đãi. Những bản cập nhật này giúp bạn tiết kiệm tiền và tìm thấy những mặt hàng tốt nhất trên trang web Tiki.vn.
Làm cách nào để theo dõi trạng thái đơn hàng của tôi?
Sau khi bạn đặt hàng, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn và chuyển đến phần đặt hàng. Bạn có thể dễ dàng biết đơn đặt hàng của mình ở đâu và khi nào nó sẽ đến.
Tiki có nhớ thông tin của tôi cho các đơn hàng sau này không?
Có, sau khi bạn đăng ký và đặt hàng một lần, Tiki sẽ lưu lại thông tin cá nhân của bạn. Điều này làm cho các đơn đặt hàng tiếp theo của bạn nhanh hơn và dễ dàng hơn, vì thông tin của bạn sẽ được điền tự động.
Điểm Tiki là gì và tôi sử dụng chúng như thế nào?
Điểm Tiki là phần thưởng bạn kiếm được khi mua sắm trên Tiki.vn. Bạn có thể sử dụng những điểm này để được giảm giá cho các đơn hàng tiếp theo của mình và tiết kiệm tiền.
Có ưu đãi đặc biệt nào cho người dùng đã đăng ký không?
Có, Tiki thường đưa ra các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt chỉ dành cho những khách hàng đã đăng ký tài khoản. Điều này có nghĩa là bạn có thể tiết kiệm nhiều hơn so với những người mua sắm không đăng ký.
Làm cách nào để kiểm tra trạng thái của đơn hàng trả lại?
Đăng nhập vào tài khoản Tiki của bạn và vào mục Trả hàng. Chọn đơn hàng của bạn để xem mã trả hàng, trạng thái và thêm thông tin về việc trả lại của bạn.
Làm thế nào để thay đổi mật khẩu trên Tiki?
Đăng nhập vào tài khoản của bạn và đi tới Thông tin tài khoản, sau đó chọn Cập nhật mật khẩu. Nhập mật khẩu cũ của bạn, nhập mật khẩu mới và lưu các thay đổi.
Làm cách nào để hủy đơn hàng trên Tiki?
Bạn có thể hủy đơn đặt hàng của mình nếu nó vẫn đang được xử lý bằng cách truy cập Quản lý đơn hàng trong tài khoản của bạn. Chọn đơn hàng, chọn lý do và nhấp vào Đồng ý để hủy.
Làm thế nào để xóa tài khoản Tiki của tôi?
Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên ứng dụng Tiki, vào Cài đặt và chọn Yêu cầu xóa tài khoản. Đọc thông tin quan trọng, xác nhận bạn muốn xóa và nhập mã được gửi cho bạn.
Tôi có thể mua nhiều sản phẩm trong một đơn đặt hàng không?
Có, bạn có thể thêm các sản phẩm khác nhau vào giỏ hàng của mình và thực hiện một đơn đặt hàng. Tất cả các mặt hàng sẽ được đóng gói cùng nhau và giao đến địa chỉ của bạn.