شارك في تأسيس Klook في هونغ كينج في عام 2014 من قبل إيثان لين وبيرني شيونغ وإريك جنوك ، وهو حاليا الخيار الأول للتخطيط للإجازات والإقامات في جميع أنحاء العالم. بدعم من أكثر من 1,000 عضو في الفريق والتكنولوجيا المتقدمة ، تهدف إلى جعل رحلات العملاء لا تنسى.
من خلال تقديم تجربة حجز سلسة للمستخدمين ، فإنهم يجعلون عطلة أحلامهم للتجوال حقيقة من خلال تقديم خدماتهم في أكثر من 400 وجهة.
مع Klook كرفيق سفرك ، يمكنك حجز عطلتك بذكاء في أراض أجنبية دون خوف من أمنك وسلامتك.
لن تندم على حجز رحلتك مع Klook لأن إلغاء خطتك سريع وبسيط على موقع الويب الخاص بهم. ليس لديهم سياسة إلغاء خاصة بهم ، لذا يتعين عليك التحقق من شروط وأحكام النشاط المحجوز.
إذا كان حجزك يسمح بالإلغاء ، فتابع العملية دون تأخير كبير لأن تفويت الموعد النهائي قد يكون له تداعيات. أرسل طلب استرداد الأموال عن طريق الاتصال بفريقهم عبر البريد الإلكتروني على support@klook.com أو الاتصال برقم الخط الساخن Klook.
بعد الموافقة على طلبك بفترة وجيزة ، سيقومون برد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 5-7 أيام عمل بحد أقصى 30 يوما ولكن في حالة حدوث مزيد من التأخير ، يمكنك الاتصال بفريق مساعدة العملاء.
ستوفر لك خدمة عملاء Klook جميع المشاكل التي تواجهها أثناء الحجز. مساعدتهم على بعد مكالمة واحدة فقط ، لذا احصل على رقم الاتصال الخاص بهم من أولئك المدرجين في قسيمة الحجز الخاصة بك أو أرسل لهم بريدا إلكترونيا على support@klook.com للحصول على الدعم عبر الإنترنت.
خيار آخر هو النقر فوق علامة التبويب "Ask Klook" التي تحتوي على إجابات لموضوعات شائعة مثل الدفع والإلغاء والحجز والحساب وما إلى ذلك.
تقدم Klook برنامج ضمان أقل سعر للمسافرين حتى لا يضطروا إلى تكبد نفقات غير ضرورية للرحلة التي طال انتظارها حيث تنص على أنه إذا وجدت نفس الصفقة بأسعار أرخص في مكان آخر ، فسوف يرددون لك ضعف الفرق في شكل أرصدة Klook أو إضافة مبلغ الفرق الكامل إلى حسابك المصرفي.
تحتاج إلى إخطار فريقهم في غضون 48 ساعة من الحجز عبر البريد الإلكتروني على support@klook.com. سيقومون بالتحقق من صفقة السفر من خلال فحص الموقع الإلكتروني الذي أرسلته قبل تأكيد السداد. يرجى التأكد من قراءة إرشاداتهم التي تنص بوضوح على الشروط التي سيكون العملاء مؤهلين بموجبها لاسترداد الأموال.
احصل على تحديثات حول جميع عروض السفر من خلال الاشتراك في خدمة النشرة الإخبارية Klook المجانية تماما واربح الفرصة للاستمتاع بخصومات تصل إلى 60٪ على أنشطتك الحجوزة.
انطلق في رحلة دون الإخلال بميزانيتك ، حيث ستمنحك أكواد خصم وكوبونات Klook المفهرسة على موقعنا صفقات حقيقية دون عناء.
في CollectOffers ، ستجد أكبر مجموعة من الصفقات والعروض والقسائم ل Klook. ترقب أكبر أحداث التخفيضات مثل تخفيضات عيد الأضحى ، وتخفيضات رمضان ، وتخفيضات الجمعة البيضاء ، وتخفيضات Cyber Monday ، للحصول على أفضل الأسعار على مفضلاتك. يمكن أن تصل الأسعار إلى 80٪ ، لذا من الأفضل تجهيز قائمة أمنياتك لتجربة التسوق المثالية في Klook. يتوفر عدد من صفقات البيع السريع على مدار العام والتي يمكنك تذوقها أيضا.