Pada tahun 1991, Cotton On telah dimulakan sebagai barangan fesyen halus di Geelong, Australia. Nigel Austin mengasaskan jenama fesyen yang menakjubkan ini dan kemudiannya ia diterentang oleh Cotton On Kids, Body, Factorie, Rubi, Typo, Supre dan LOST. Hari ini, ia mempunyai lebih daripada 1400 kedai di 18 negara termasuk Australia, Singapura, United Kingdom dan Hong Kong.
Cotton on & CO telah menjadi trendsetter sejak penubuhannya. Pilih barangan alat tulis yang menakjubkan daripada kesilapan menaip, pakaian dalam sensual daripada Cotton On Body, dan kasut terbaik daripada Rubi. Tema popular seperti Harry Potter, Disney, Marvel, F.R.I.E.N.D.S., Star Wars dan Pusheen semuanya dipaparkan dengan fesyen kegemaran anda. Dapatkan gaya bergaya pada kadar diskaun dengan menggunakan Cotton pada kod promosi.
Perkhidmatan Penghantaran
Perkhidmatan luar biasa yang membawa anda mencari fesyen cemerlang yang paling dekat dengan anda. Cotton On bekerjasama dengan rakan kongsi logistik terkemuka untuk menghantar di Malaysia.
Terdapat terutamanya tiga jenis penghantaran:
- Klik dan Ambil – Dapatkan penghantaran percuma untuk semua pesanan melebihi RM90 dan pesanan di bawah RM90 akan dikenakan bayaran RM5.
- Penghantaran Standard – Pesan melebihi RM125 dan dapatkan penghantaran percuma. Jika tidak, RM10 akan dikenakan.
- (Sila ambil perhatian: Kedua-dua Klik dan Kumpulkan dan Penghantaran Standard, mengambil masa 1-3 hari perniagaan untuk penghantaran Semenanjung dan 2-5 hari perniagaan untuk Malaysia Timur.)
- Penghantaran Hari Berikutnya – Untuk ini, RM15 akan dikenakan. Tetapi jika pesanan anda melebihi RM125, hanya RM5 akan dikenakan.
Hanya Penghantaran Standard tersedia untuk item yang diperibadikan dan ia akan mengambil masa 5 hari tambahan. Anda boleh memohon Cotton pada kod penghantaran PERCUMA (jika tersedia pada masa ini di laman web kami) untuk menjimatkan perbelanjaan penghantaran.
Pembatalan, Pemulangan, Pertukaran dan Bayaran Balik
Untuk membatalkan pesanan anda, anda menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan Cotton On. Anda boleh memulangkan pesanan anda jika item yang diterima berbeza, hilang atau rosak dalam masa 14 hari.
Anda boleh menukar item dengan isu saiz atau varian. Seluar dalam (kecuali coli), kosmetik, anting-anting, barangan peribadi, kad hadiah, barangan amal dan sampel tidak boleh dikembalikan atau ditukar.
Bayaran balik akan dibuat dalam mod pembayaran asal atau baucar selepas ditolak kos penghantaran, dalam masa 3-5 hari.
Program Faedah CottonOn & CO.
Cotton On dengan gembira memperkayakan kegembiraan di kalangan pelanggannya untuk membeli-belah fesyen kegembiraan. Ia melakukannya melalui program kesetiaannya - CottonOn & CO. Perks. Di bawahnya, anda mendapat mata ganjaran istimewa untuk pembelian anda. Keahlian program Perks benar-benar percuma untuk semua orang. Selepas mendaftar, anda berhak mendapat Mata Ganjaran pada mana-mana 5 jenama dalam talian atau di kedai.
Setiap RM3 yang dibelanjakan akan memberi anda 1 Mata Ganjaran setiap kali anda membeli-belah. Pada majlis-majlis khas, seperti Payday, anda menerima Baucar Payday bernilai RM30. Anda mesti membelanjakan sekurang-kurangnya RM60 untuk menebusnya. Untuk sebarang bantuan, anda boleh menghantar e-mel kepada coperks@cottonon.com.
Kad Hadiah
Kad Hadiah boleh dibeli daripada bayaran khas di tapak di bawah bahagian 'Hadiah'. Anda boleh memilih tema, warna dan juga memperibadikan Kad Hadiah dengan mesej anda.
Kad Hadiah ialah cara anda boleh berkongsi pengalaman anda dengan rakan anda. Anda tidak boleh memperoleh Mata Ganjaran CottonOn & CO apabila anda membeli Kad Hadiah, tetapi anda boleh memperoleh apabila anda membayar menggunakan Kad Hadiah.