Watsons ditubuhkan pada tahun 1841 dengan AS Watson Group di Hong Kong. Watsons berhasrat untuk menyediakan produk yang paling dikehendaki yang bertentangan dengan keperluan penjagaan kesihatan dan penjagaan kecantikan. Sebagai jenama runcit kecantikan No.1 di Asia dan Eropah, ia hadir di Malaysia dengan lebih 450 kedai Watson's.
Watsons mempunyai beberapa jenis produk yang berbeza untuk ditawarkan seperti Penjagaan Kulit, Penjagaan Kesihatan, Penjagaan Diri, Penjagaan Rambut, Penjagaan Lelaki dan banyak lagi keperluan kehidupan seharian. Watsons bekerjasama dengan beribu-ribu jenama global dan 12 jenama sendiri untuk menyampaikan idea ini. Watsons adalah kemuncak dalam hal penjagaan diri yang dipercayai dan boleh dipercayai.
Rakyat Malaysia, gandakan simpanan anda tanpa menjejaskan kualiti kerana jenama terkenal boleh didapati di Watsons.
Polisi Pemulangan
Dasar pemulangan hanya terpakai untuk pesanan yang dibuat di kedai dalam talian Watsons dan klik & kumpulkan. Dasar tersebut menyatakan bahawa pelanggan yang menghadapi sebarang masalah dengan pesanan mesti menghubungi perkhidmatan sokongan pelanggan untuk memulakan proses pemulangan. Pulangan di Watsons hanya akan diterima dalam situasi yang kurang disenaraikan.
- Pesanan telah dihantar kepada pembeli dalam keadaan rosak, rosak atau rosak.
- Pesanan telah tamat tempoh, atau tarikh tamat tempoh sudah hampir.
- Pesanan tidak mengandungi produk yang telah anda pesan; Sila hubungi perkhidmatan pelanggan, dan pemulangan akan diatur.
- Semua pesanan dijangka dikembalikan dalam bentuk asalnya, jika tidak maka Watsons berhak untuk menolak permintaan pemulangan yang dibuat oleh anda.
Kaedah Pembayaran
Saluran pembayaran dalam talian di Watsons selamat sepenuhnya dan mudah digunakan mengikut pilihan pembeli. Cari saluran pembayaran yang tersedia di Watsons yang disenaraikan di bawah.
- VISA
- Mastercard
- Kad Debit Tempatan
- Mata VIP Watsons
- Pembayaran E-Wallet melalui Boost, GrabPay dan Touch N Go
- Perbankan Internet
- E-kupon dan E-Baucar
Khidmat Pelanggan
Tiada satu pun pertanyaan anda akan dibiarkan tidak disedari atau diabaikan oleh perkhidmatan pelanggan Watsons, yang tersedia untuk membantu anda dengan sebarang keadaan. Terdapat beberapa cara untuk berhubung dengan pasukan perkhidmatan pelanggan Watsons, dan ia disenaraikan di bawah.
- Hubungi nombor perkhidmatan pelanggan Watsons di nombor berikut: 1300 880 847.
- Jangan ragu untuk menghantar e-mel di alamat e-mel Watsons hello@watsons.com.my.
- Pergi melalui bahagian Soalan Lazim dan dapatkan penyelesaian kepada beberapa pertanyaan yang biasa ditanya.
- Anda juga boleh membuat pertanyaan anda dengan melengkapkan borang dalam talian, dan penyelesaiannya akan diberikan dalam masa 1 hingga 3 hari perniagaan.
Polisi Bayaran Balik
Pembayaran balik untuk produk yang dikembalikan dibuat dengan lancar seperti ketika pesanan dibuat di Watsons. Setelah pesanan dikembalikan, ia mengambil masa sekurang-kurangnya 7 hari bekerja untuk pesanan sampai ke gudang dan mendapatkan pemeriksaan kualiti. Selepas produk yang dikembalikan diterima, ia boleh mengambil masa sehingga 14 hari untuk jumlah bayaran balik sampai ke akaun anda. Atau anda juga boleh memilih untuk mendapatkan bayaran balik melalui Mata VIP Watsons dan menggunakannya untuk pembelian masa hadapan.